Administración en salud

Las principales innovaciones tecnológicas de la administración en salud

La salud pública se volvió más importante que nunca. Tras la llegada del COVID-19, todos los estados debieron hacerse cargo de una pandemia inesperada. Sin embargo, la administración en salud se deberá enfrentar a distintos desafíos de cara al futuro.

¿Quieres saber cómo estar a la vanguardia médica para mejorar la calidad de vida? Te contamos cuáles son algunas de las innovaciones tecnológicas útiles para lograrlo. También verás cuáles son los beneficios de incorporarlas en el futuro. ¡Adelante!

La importancia de la administración en salud y los retos a futuro

La pandemia demostró que la inversión en salud es importante. Distintos gobiernos a lo largo del planeta tuvieron que hacer obras importantes para adaptarse al contexto epidemiológico. Por ejemplo, en el 2020 el presupuesto sanitario representó un 10% del Producto Bruto Interno a escala mundial (Banco Mundial, 2020).

La inversión de cada país varía según la calidad de vida que tengan. Aquellos territorios de ingresos bajos y medianos aumentaron el gasto sanitario en un 6% anual. En cambio, las naciones con ingresos altos solo lo hicieron en un 4% (Banco Mundial, 2020). ¿Cómo se explica esta diferencia?

La respuesta es simple: la inversión previa en los sistemas de salud. Las naciones más prósperas han tenido un fuerte trabajo presupuestario en sus sistemas de salud. Por lo tanto, esos países fueron los que estaban más preparados para enfrentar la nueva crisis.

En cambio, las naciones con menor presupuesto tuvieron que hacer reformas profundas en la administración en salud. Caso contrario, los sistemas podrían haber colapsado.

Por eso, es importante evaluar cómo invertir en el sistema de cara al futuro. Esto no solamente aplica para evitar futuras pandemias, sino también para mejorar los servicios básicos a los pacientes. Es decir, que se optimicen los recursos económicos, humanos, tecnológicos y científicos.

Por ejemplo, durante el 2021 se producirán más de 400 millones de consultas virtuales en todo el planeta (Planta Doce, 2021). Si las organizaciones de salud no están preparadas para enfrentar esta demanda, es probable que las necesidades de los pacientes no queden satisfechas.

La pandemia llegó para cambiar el paradigma de la sanidad pública. Por lo tanto, ¿cómo es posible estar a la vanguardia médica y mejorar la calidad de los servicios? A continuación, te damos 7 innovaciones que podrían definir la medicina y la administración en salud a futuro.

1. Servicios en la nube

Muchos de los servicios de gestión y consulta en la administración en salud estarán disponibles en nube. Básicamente, todas las instituciones médicas podrán acceder a la información esencial, sin importar el lugar donde se ubican.

Por ejemplo, durante mucho tiempo los hospitales solamente tenían un registro de los pacientes y los profesionales a escala local. Ahora, cada vez más trabajadores podrán conectarse desde sus casas y acceder a dichos registros.

De esta manera, los empleados de salud evitan la exposición ante las posibles enfermedades hospitalarias. Los clientes harán sus trámites mucho más rápidamente y los médicos sabrán con exactitud cuál será la rutina para el día (VinculoTIC, 2019).

2. Inteligencia artificial

La inteligencia artificial renovará completamente el apartado de la administración en salud. Gracias a su aprendizaje constante, será capaz de realizar funciones predictivas para agilizar cada uno de los procedimientos administrativos.

Por ejemplo, el personal administrativo no tendrá que derivar su caso en función de la evaluación de los síntomas que presente el paciente. Cuando informe su situación, la inteligencia artificial analizará la combinación de signos de alerta y lo derivará automáticamente al especialista adecuado.

Es una innovación que ya está presente en muchas instituciones médicas, pero que se perfeccionará a lo largo del tiempo. Sin dudas, una de las más importantes para este sector de la industria (El Hospital, 2019).

3. Realidad virtual

La realidad virtual también tendrá una enorme influencia de cara al futuro. Básicamente, este concepto implica la capacidad de generar escenas y objetos de apariencia real, aunque son 100% digitales.

En este caso, la medicina y su correspondiente administración en salud se podrá beneficiar enormemente de esta tecnología. Por ejemplo, gran parte del profesional sanitario podrá aprender técnicas básicas médicas a través de la realidad virtual.

Esta innovación implicará un ahorro de los tiempos para los médicos formados, que podrán dedicarse de lleno a sus pacientes. De esta manera, la gestión administrativa de los tiempos será mucho más eficiente (BaboonLab, 2020).

4. Impresión 3D

Otra de las técnicas más revolucionarias que afectan a la medicina y, por consiguiente, a la administración en salud. Una de las principales complicaciones de esta industria es la posibilidad de conseguir órganos para realizar trasplantes.

Suelen existir largas listas de espera y distintas complicaciones burocráticas para acceder a los permisos. Los pacientes que necesitan estos órganos no pueden adaptarse a estos tiempos… y necesitan acciones urgentes.

Por lo tanto, la impresión 3D se ha revolucionado enormemente, hasta el punto de que ya es posible crear distintos órganos artificiales, como un corazón. De esta manera, los pacientes podrán recibir los trasplantes a tiempo y las tareas administrativas se volverán mucho más eficientes (InfoSalus, 2019).

5. Robótica

Una de las innovaciones que todavía tiene mucho por perfeccionar, pero que será de gran ayuda para muchas instituciones médicas. Básicamente, la robótica implicará la capacidad de la ayuda de personal médico en distintas actividades.

Por ejemplo, algunos robots pueden realizar algunas operaciones quirúrgicas. Los médicos se beneficiarán, pues los robots pueden ser mucho más precisos que los humanos. A la vez, ellos tendrán más tiempo y solo se encargarían de la supervisión de la operación que realizará la máquina.

Estrictamente en lo que refiere a la administración en salud, esto aliviará las cargas de gestión cuando hay poco personal disponible. De esta manera, las cirugías podrán programarse en fechas más cercanas, algo que también beneficiará a los pacientes (IPSUSS, 2021).

6. Big Data

La llegada de software basado en Big Data permitirá que el personal especializado en administración en salud tenga un mejor recuento de los recursos a gran escala. Esto afectará a sus dos tipos existentes: los materiales, como las provisiones médicas; y los humanos, como el personal sanitario.

De esta manera, se va a poder realizar una gestión mucho más precisa de lo que la institución necesita en un determinado momento. Además, el stock estará medido para que nunca haya escasez (Universidad VIU, 2019).

7. Aplicaciones sanitarias

Cada vez más instituciones de salud deciden sumar aplicaciones sanitarias para gestionar turnos o citas médicas. De esta manera, el personal de la administración en salud disminuye sus tareas de atención al cliente y se genera una mejor gestión del tiempo.

Por ejemplo, la carga de datos se hace directamente desde una aplicación pensada específicamente para esa función. Esto beneficia al paciente, que puede tener información actualizada sin necesidad de acercarse a la institución médica. Lo puede hacer en cualquier momento del día, sin necesidad de adaptarse a un horario de atención.

Incluso, algunas aplicaciones podrían generar un seguimiento en vivo de la situación específica de cada paciente (Bayer, 2021).

La importancia de una buena administración en salud

En cualquiera de los casos, podemos observar que tanto el personal, los pacientes como las propias instituciones médicas se beneficiarán de estas innovaciones. Es recomendable que cada vez exista una mayor inversión, con el objetivo de mejorar la atención médica y la calidad de los servicios.

Estar a la vanguardia médica implica apostar por las nuevas investigaciones y soluciones relacionadas con la tecnología (FIFARMA, 2021). Esa es la clave para hacer la diferencia con una óptima administración en salud, ya que el bienestar de los pacientes, el personal administrativo y el médico es lo que garantiza el éxito de una institución.

 

Referencias bibliográficas

BaboonLab. (2020). Realidad Virtual y medicina: usos y aplicaciones. https://www.baboonlab.com/blog/noticias-de-marketing-inmobiliario-y-tecnologia-1/post/realidad-virtual-y-medicina-usos-y-aplicaciones-27

Banco Mundial (2020). Salud. https://www.bancomundial.org/es/topic/health/overview#1

Bayer (2021). Aplicaciones móviles: una gran oportunidad para la salud. https://www.bayer.com/es/es/blog/espana-aplicaciones-moviles-una-gran-oportunidad-para-la-salud

El Hospital (2019). Inteligencia artificial para el sector de la salud. https://www.elhospital.com/blogs/Inteligencia-artificial-para-el-sector-de-la-salud+130190

FIFARMA (2021). Inversión en el sector salud: la enseñanza de la pandemia. https://fifarma.org/es/inversion-en-el-sector-salud-la-ensenanza-de-la-pandemia/

InfoSalus (2019). Crean los primeros órganos humanos transparentes gracias a

una impresora 3D. https://www.infosalus.com/salud-investigacion/noticia-crean-primeros-organos-humanos-transparentes-gracias-impresora-3d-20190424165040.html

IPSUSS (2021). Cirugía Robótica: la “salud del futuro” ya está aquí. http://www.ipsuss.cl/ipsuss/columnas-de-opinion/carlos-hinrichsen/cirugia-robotica-la-salud-del-futuro-ya-esta-aqui/2021-02-19/084823.html

Planta Doce (2021). Las visitas virtuales al médico se impulsan: 400 millones

de consultas en 2021. https://www.plantadoce.com/entorno/las-visitas-virtuales-al-medico-se-impulsan-400-millones-de-consultas-en-2021.html

Universidad VIU (2019). Qué es big data y para qué sirve en el sector salud. https://www.universidadviu.com/es/actualidad/nuestros-expertos/que-es-big-data-y-para-que-sirve-en-el-sector-salud

Vínculo TIC (2019). La nube en salud: ventajas y desventajas. https://vinculotic.com/salud/nube-salud-ventajas-desventajas/

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