Coordina tu cobertura o solicita asistencia en viaje

Contacta a Access One para coordinar atención médica fuera de tu país de residencia o recibir asistencia durante tu viaje, según el plan contratado.

Simple, rápido y disponible las 24 horas.


Cuentas con orientación médica en tu idioma, coordinación de atención y acompañamiento durante todo el proceso.

Elige cómo podemos ayudarte

Este es el punto de contacto para afiliados que ya cuentan con cobertura Access One y necesitan coordinar atención médica fuera de su país de residencia o solicitar asistencia durante un viaje.

Recuerda que, antes de visitar un centro médico, es esencial comunicarte primero con nosotros. 

Esto nos permite orientar la atención, coordinar el proceso y acompañarte durante cada etapa.

Asistencia al viajero

Si tienes una urgencia médica durante un viaje fuera de tu país de residencia, comunícate con nuestro equipo para recibir orientación y activar la asistencia correspondiente según tu cobertura.

Disponible las 24 horas, los 365 días del año, en tu idioma.

Incluye:
• Atención médica de urgencia.
• Consultas médicas online durante el viaje.
• Atención odontológica de urgencia.

La Asistencia al Viajero aplica para viajes de hasta 60 días fuera del país de residencia. Las prestaciones, límites, condiciones y exclusiones dependen del plan contratado. Consulta el detalle completo en tu voucher.

Coordinación médica internacional

Si tienes un diagnóstico médico, necesitas coordinar una cirugía, iniciar un tratamiento, solicitar una segunda opinión médica o avanzar con una atención fuera de tu país de residencia, contacta a nuestro Centro de Coordinación.

Nuestro equipo te orientará sobre la documentación necesaria, los pasos a seguir y las opciones disponibles según tu caso y tu cobertura.

Antes de elegir un centro médico o iniciar una atención, es necesario comunicarte con Access One para coordinar el proceso correctamente.